Phần mềm hiếm khi là một đề xuất làm một lần là xong.
Trên thực tế, bất kỳ ứng dụng nào hiện có đều có thể sẽ cần được cập nhật – hoặc vá lỗi – để sửa lỗi, giải quyết các lỗ hổng và cập nhật các tính năng chính tại nhiều thời điểm trong tương lai.
Với doanh nghiệp điển hình dựa vào vô số ứng dụng, máy chủ và thiết bị đầu cuối trong hoạt động hàng ngày của họ, việc mua lại một nền tảng quản lý bản vá mạnh mẽ để xác định, kiểm tra, triển khai, cài đặt và ghi lại tất cả các bản vá phù hợp là rất cần thiết. quan trọng để đảm bảo các hệ thống vẫn ổn định và an toàn.
Như với hầu hết các công cụ công nghệ, không phải tất cả các giải pháp quản lý bản vá đều được tạo ra như nhau và những gì được một tổ chức coi là mạnh mẽ có thể tỏ ra không phù hợp với một tổ chức khác. Tuy nhiên, một đánh giá bắt đầu tập trung vào các tiêu chí chính cụ thể – các thuộc tính và chức năng thiết yếu có thể được cung cấp bởi nhiều nhà cung cấp nhưng không phải tất cả – sẽ cho phép các nhóm CNTT thu hẹp các lựa chọn của họ khi họ làm việc để xác định giải pháp tốt nhất cho bản vá của tổ chức. nhu cầu quản lý.
Hàng tồn kho
Khả năng của một công cụ quản lý bản vá để duy trì kho chứa tất cả các hệ thống có thể vá được là điều cần thiết để quản lý các bản vá ở mọi cấp độ. Thông tin quan trọng để theo dõi bao gồm:
hệ điều hành và các ứng dụng phiên bản hiện tại và trước đây của các nhóm bản vá phụ thuộc bản vá.
Khoảng không quảng cáo nằm ở đâu—nó có phải là một phần của hệ thống bản vá hay nó có thể tồn tại trong một hệ thống cấu hình hiện có hay không — cũng là một cân nhắc quan trọng.
Quản lý vòng đời
Khi được kết hợp với các quy trình tích hợp liên tục/phân phối liên tục (CI/CD) trong DevOps, vòng đời bản vá trở thành một phần của quá trình phát triển phần mềm cho các ứng dụng nội bộ. Tuy nhiên, hãy nhớ rằng vòng đời của bản vá có thể thể hiện sự phụ thuộc phức tạp. Chẳng hạn, trong hệ điều hành Linux, nền tảng phải xác định xem có thể áp dụng bản vá hay không hoặc liệu bản vá hiện tại có phải bị xóa trước khi áp dụng bản vá mới hay không, tại thời điểm đó, bản vá ban đầu có thể được cài đặt lại.
Kiểm tra bản vá
Để xác định tác động của một bản vá đối với các hệ thống hiện có, một công cụ quản lý bản vá phải có khả năng triển khai một bản vá để thử nghiệm trong một môi trường khép kín. Điều này sẽ bao gồm khả năng cho phép ghi nhật ký ở cấp độ gỡ lỗi khi cài đặt bản vá để đảm bảo không có lỗi nào bị loại bỏ hoặc xác định nguyên nhân gây ra lỗi trong trường hợp xảy ra lỗi. Những người ra quyết định cũng nên xác định xem có hỗ trợ thử nghiệm trên các hệ thống bị cô lập, trong một nhóm thử nghiệm hay lý tưởng nhất là trong môi trường không có khoảng cách để xác thực các bản vá.
Triển khai bản vá
Một giải pháp phải có khả năng triển khai các bản vá cho tất cả các hệ thống dự định, bao gồm cả việc xác định các chính sách, nhóm và phương pháp triển khai phù hợp với mục được vá. Lý tưởng nhất là việc triển khai sẽ có thể gọi các tập lệnh trước và sau trong quá trình triển khai để giải quyết các dịch vụ, tắt ứng dụng, quy trình sao lưu hoặc chỉ điểm kiểm tra, thử nghiệm và khởi động lại. Cũng phải có một quy trình thử nghiệm hoàn tất trước khi nút được thêm trở lại vòng quay trên bộ cân bằng tải.
Nguồn đáng tin cậy
Công cụ quản lý bản vá phải biết ai là người tải lên và nhà xuất bản đáng tin cậy, có thể xác thực bản vá và hỗ trợ kho lưu trữ tại chỗ các bản vá đã xác thực và đáng tin cậy. Mặc dù việc sử dụng kho lưu trữ tại chỗ được phân phối là tối ưu cho cả mục đích hiệu suất và bảo mật, nhưng việc sử dụng cả kho lưu trữ tại chỗ và nhà cung cấp là điều kiện mong đợi. Bất kỳ công cụ nào chỉ dựa vào kho lưu trữ của nhà cung cấp đều cung cấp tình huống lưu trữ ít mong muốn nhất.
Ưu tiên bản vá
Một giải pháp quản lý bản vá phải có khả năng tự động hoặc thủ công ưu tiên các bản vá để triển khai. Nếu việc đặt mức độ ưu tiên của bản vá liên quan đến quy trình thủ công, điều quan trọng là phải biết nguồn dữ liệu được sử dụng. Nếu nhà cung cấp cung cấp mức độ ưu tiên, điều cần thiết là phải hiểu hệ thống bản vá sử dụng thông tin này như thế nào. Việc sử dụng mức độ ưu tiên của nhà cung cấp, CVE và ứng phó khẩn cấp khi cần thiết (các bản vá 0 ngày) sẽ cung cấp cho doanh nghiệp giải pháp quản lý bản vá hoàn chỉnh nhất.
Kiến trúc vá lỗi
Bản vá có thể sử dụng phương pháp quét có tác nhân hoặc không có tác nhân. Các hệ thống chỉ có các phương thức không có tác nhân có tác động tiêu cực đến hiệu suất của mạng và CPU và do đó ít được mong muốn nhất. Tuy nhiên, trong khi sử dụng một tác nhân được mong đợi, các giải pháp sử dụng cả tác nhân và phương pháp tiếp cận không có tác nhân mang lại sự linh hoạt nhất.
Hỗ trợ của bên thứ ba
Giải pháp vá lỗi dành cho doanh nghiệp phải có khả năng vá các ứng dụng của bên thứ ba, đặc biệt là trên máy tính để bàn và máy tính xách tay, vì chúng có thể là vật trung gian cho vi-rút, phần mềm độc hại hoặc mã độc tống tiền. Rõ ràng, khả năng hỗ trợ tất cả các ứng dụng phổ biến từ những người chơi lớn – Adobe, Microsoft, v.v. – là không thể thương lượng. Nhưng lý tưởng nhất là sự hỗ trợ của bên thứ ba sẽ rộng rãi và bao gồm khả năng hỗ trợ vá các ứng dụng nội bộ.
Mua mang về
Với việc các doanh nghiệp và tổ chức buộc phải điều hướng trong bối cảnh ngày càng nguy hiểm của ransomware và các mối đe dọa mạng khác, việc xác định một giải pháp quản lý bản vá hiệu quả là vô cùng quan trọng để đảm bảo hoạt động an toàn và hiệu quả. Tuy nhiên, khi không gian tràn ngập các nhà cung cấp, việc xác định giải pháp nào sẽ đáp ứng tốt nhất nhu cầu của một doanh nghiệp cụ thể chỉ trở nên phức tạp hơn.
Có thể không có một giải pháp quản lý bản vá duy nhất cho mọi doanh nghiệp, khiến việc lựa chọn trở thành một quy trình hơn là lựa chọn nhà cung cấp đơn giản. Tuy nhiên, khi việc tìm kiếm giải pháp quản lý bản vá bắt đầu bằng việc nhấn mạnh vào các tiêu chí chính được coi là không thể thương lượng, những người ra quyết định sẽ ở vị trí tốt hơn để xây dựng danh sách ngắn các nhà cung cấp và giải pháp có nhiều khả năng đáp ứng nhu cầu của tổ chức họ nhất.
Tìm kiếm thêm hướng dẫn? Đảm bảo tải xuống báo cáo mới nhất từ Syxsense và Gigaom: Tiêu chí chính để đánh giá quản lý bản vá.
